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공지사항

공지사항입니다.

자주 묻는 질문 (전화하시기전 읽어보세요)
제목 자주 묻는 질문 (전화하시기전 읽어보세요)
작성자 모종팜 (ip:)
  • 작성일 2017-03-12 21:43:47
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  • 조회수 2756
  • 평점 0점

1. 배송일은 어떻게 맞추나요?  

 

   체험 3~4일전 미리 주문하시고 배송메시지에 체험날짜를 적어주세요

   보통 체험날 하루전에 도착하게끔 보내드리고 있습니다.

   그리고 모종팜에 체험 하루전 꼭 전화하셔서 발송을 확인하시기 바랍니다.  


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2. 체험이 토요일인 경우에는 언제 받는게 좋을까요?


체험이 토요일인 경우 목요일 발송하여 금요일 도착하게 보내드립니다.

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3. 체험방법이 궁금합니다. 어떻게 하면 될까요?


보내드리는 상품은 모종과 흙, 화분이 소포장으로 1인 1개가 가는것이 아니라

대포장으로 함께 묶음배송 되는 상품입니다.


체험하실때 흙을 대야나 아이스박스에 부으신후

아이들에게 모종과 화분을 나눠주신후 순서대로 흙을 담아 바로 심게 하시면 됩니다.

화분의 눈금까지 흙을 담으시고 모종은 심은후 바로 물을 주세요

깔개가 없어도 물을 주시면 흙이 새지 않습니다.


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4. 모종보관은 어떻게 하나요?

미리 받으신 경우 햇볕이나 통풍이 잘 드는 곳에 모종을 세워 보관하시면 됩니다.

모종이 심하게 마른경우 물을 주시고 밤에는 따뜻한 곳에 보관하여 주세요.


5. 카드명세서나 거래명세서는 어디서 받나요?

카드명세서는 카드를 결재하시면 카드결재시 명시되어있는 메일로 자동발송되며

거래명세서는 요청하시면 저희가 메일로 보내드립니다.

요청시 게시판이나 문자로 요청해주시거나 배송메시지에 적어주심 됩니다.


6. 인원이 72명인 경우 어떻게 주문하나요?

주문시 20명이상으로 되어 있으나 72로 입력하시면 72명에 맞추어 가격이 조정됩니다.


7. 모종 5개 1500원이라면 5뿌리가 오는건가요?

네. 모종 한개당 300원이며 트레이 포트로 1포트, 1뿌리로 된것이 5개가 한셋트입니다.


8. 지금 심으면 좋은 작물은 무엇일까요?

베란다나 학교체험용은 방울토마토 종류와 상추 및 쌈채소

4월 이후는 열매채소인 고추,가지,등등 모든 열매채소와 쌈채소가 가능합니다


9. 배송일 예약은 어디서 하나요?

배송시 배송메시지에 적어주시면 됩니다.

저희가 배송하는날 따로 연락드립니다.






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